Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

td6817 thu thập dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và đảm bảo an toàn khi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
td6817 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi bạn có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và sẽ xác nhận nhận yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Hỗ trợ trực tiếp qua chat Mở hộp chat trên trang tài khoản, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi bạn.
Email bộ phận dữ liệu Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ tài khoản được hiển thị trong phần cài đặt hồ sơ của bạn trên td6817.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền vào biểu mẫu yêu cầu dữ liệu có trong trang cài đặt tài khoản. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hay xóa thông tin.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết thực tế về dữ liệu của bạn

Chúng tôi vận hành theo nguyên tắc: chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, lưu trữ có thời hạn và không chia sẻ ra ngoài nếu không có lý do hợp lệ. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết về cách td6817 xử lý thông tin tài khoản.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền. Không ai bên ngoài hệ thống có thể đọc được dữ liệu này.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie không theo dõi bạn ngoài phạm vi td6817.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ của chúng tôi.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu số điện thoại liên kết ví để xác minh giao dịch. Mã PIN hay mật khẩu ví của bạn không bao giờ được ghi nhận hoặc lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc qua chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt điện thoại bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền giữa thiết bị và hệ thống. Không có bên ngoài nào có thể đọc nội dung giao dịch trong quá trình đó.

Chính sách này áp dụng trong phạm vi dịch vụ của td6817. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.